近日，長沙市委全面深化改革委員會通報了2020年度全市“十佳重點攻堅改革成果和十佳基層探索改革案例”評選結果?！伴_福區實施‘樓長制’推進樓宇經濟改革”成功入選。

連日來，新華網、人民網等中央省市十余家主流媒體對開福區實施“樓長制”的相關舉措進行了集中采訪。

究竟“樓長制”有何魅力，引得各路媒體爭相報道？短時間內樓宇經濟異軍突起，開福區有何秘訣？開福區又是如何撬動樓宇服務效能，助推區域經濟高質量發展？讓我們來一探究竟。

憑從“下樓求助”變“上樓服務”

去年9月，開福區實施重點商務樓宇“樓長制”，由34名區領導任樓長，聯點17座重點商務樓宇，形成樓長“上樓接單”、后盾單位跟進服務的長效機制，為聯點樓宇項目及入駐企業解決存在的困難和訴求。

“請求為本樓宇發展總部經濟，給予更多業務支持！”“安商、穩商，還請樓長爭取政策支持?！痹陂_福區舉行的樓長聯點重點商務樓宇座談會上，17棟重點商務樓宇的樓長們主動“上樓”，和樓宇運營商、企業代表面對面、聽意見、解難題。

萬達廣場、凱樂微谷、泊富國際廣場，交通微循環全面優化；長沙銀行華創數據中心、威斯汀酒店等企業反映的訴求一一照單解決……這些問題不用樓宇企業“下樓”三請四催，而是樓長“上樓”接單、后盾單位跟進服務就好。

隨著“樓長制”的全面推行，開福區加速升級樓宇政企服務站，建設了4個示范服務站、6個基礎服務點，并由區現代服務業發展中心、所屬街道、樓宇物業、第三方平臺現場集中為企業咨詢答疑，提供一站式“全生命周期”樓宇企業服務，全年在富興、萬達等示范站現場累計為入駐樓宇企業提供服務200余次。

去年，樓長聯點的重點樓宇項目共實現稅收同比增長3.62%，其中天健金融廣場、友誼咨詢大廈、萬達廣場、北辰時代廣場稅收實現同比大幅增長。

憑重“樓宇建設”變“樓宇運營”

從全國和長沙的大趨勢看，一、二線城市的大規模樓宇建設已經趨緩，樓宇經濟發展將轉向如何讓已建的樓宇不再閑置，如何讓已建的樓宇產出更大的效益。提升樓宇運營便是“樓長”工作的突破口。

位于湘江大道邊的開福萬達廣場占據繁華地段，對外招商一直是由業主自行開展。2019年初，項目空置面積近9萬平方米。市場經營低迷，無法回籠資金，業主們叫苦不迭。

然而，這一窘境在“樓長”的大力推動下有了轉機?！霸陂_福區相關部門的幫助和協調下，萬達廣場與潮宗街實現相互融通，交通實現地鐵口直達。同時，物業加大項目運營力度，嚴格把控入駐企業品質；加大服務資金投入，提升物業管理服務質量?！遍_福萬達廣場萬象美物業公司總經理李樂平介紹，2019年萬達廣場寫字樓企業入駐率為69%，2020年企業入駐率升至89%，而今年一季度，萬達廣場寫字樓企業入駐率已達92%。

樓長發力，運營給力，帶來的是樓宇去化的一系列“多米諾”效應。2020年，全區樓宇去化同比增長7%，而樓長聯點的重點樓宇項目去化占全區樓宇去化面積的88.8%。其中富興世界金融中心、綠地中心去化效果尤為顯著。

憑引“企業集聚”變“產業集聚”

為避免樓與樓之間的同質化競爭，開福區積極引導樓宇錯位發展，結合全區七大產業鏈，依托樓宇抓產業布局和企業聚集，變招商引資為招商引“鏈”，將樓宇的“企業集聚”變成“產業集聚”。2020年，開福區產生了4棟專業特色樓宇及8棟產業引導星級樓宇。

如今，“問軟件去富興”已成了業內人士的共識。在樓長和后盾單位支持下，富興世界金融中心抓住“全市軟件業再出發”的發展契機，與開福區政府合作成立軟件產業樓，成功引進飛騰、麒麟、長沙銀行數據中心、阿里巴巴等一批軟件頭部企業，實現了高質量去化，為集聚上下游產業打下堅實基礎，更打響了品牌知名度。

“去年，富興共完成了5.7萬平方米招商，引進軟件企業實現去化面積達3萬平方米。目前，軟件企業租賃面積占大樓總面積的70%?！备慌d寫字樓運營管理公司常務副總經理程鵬表示，今年一季度，富興世界金融中心完成7500平米寫字樓招商，同比增長700%。2020年初到現在新增入駐企業約45家，入駐企業總數量達70家。

由“企業集聚”變“產業集聚”，開福區一座座林立的商務樓宇，變成了一條條向高處要效益的垂直產業鏈。2020年，全區樓宇新引進企業704家，同比增長26.6%，作業幫、口味王、錢大媽等一批金融、軟件、文化、商貿類總部企業落戶轄區，為開福區樓宇產業進一步集聚、稅源進一步增長奠定了良好基礎。

“今年，我們的目標是將‘樓長制’覆蓋全區40座千萬級商務樓宇，并組織相關后盾單位全力跟進服務，圍繞七大產業鏈招商引‘鏈’入樓宇，形成‘一樓一鏈，一樓一品，一樓一長’的樓宇經濟新格局?！眳^現代服務業發展中心相關負責人表示。

來源：開福區融媒體中心

作者：邱旸 劉潤澤

編輯：韓陽