為進一步提升志愿者的禮儀素養、溝通技能和業務能力，樹立文明有禮的志愿者形象，3月29日下午，由長沙市文明辦、開福區新時代文明實踐中心主辦、開福區委宣傳部（區文明辦）承辦的“文明守護 爭創典范”長沙市雷鋒志愿者崗前培訓活動在開福區新河街道三角洲社區舉行。

培訓活動邀請到湖南省禮儀文化研究會副秘書長喻緯從志愿服務工作的重要性、志愿者禮儀、志愿者的工作內容三個方面，對雷鋒志愿者的儀態、服務標準進行培訓?！白鳛橐幻驹刚?，掌握一定的禮儀基礎非常有必要?！眳⑴c活動的志愿者們紛紛表示，通過課程的學習，掌握了志愿服務中需要注意的細節標準，在今后的志愿服務中，將不斷提高個人內在修養和外在的素質表現，展示好文明有禮的長沙雷鋒志愿者形象。

用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。本次培訓邀請了開福區相關公共文化場所，醫療、金融部門，各街道、重點社區志愿服務工作負責人參加。通過培訓，提高各行業、各街道社區志愿者的綜合素質、奉獻意識，增強人際交往溝通和志愿服務能力，從而更好地在各項活動中展示志愿者的風采。