老舊居民區人口基數大、物業糾紛多、社區民意復雜“麻紗”難扯,怎么辦?黨建引領“警網”融合,民警、網格員、“三長”進網格,調處糾紛總有一款適合你!7月22日,依托長沙市開福區網格化綜合服務中心網格+警格“雙格融合”機制,芙蓉北路街道欣城社區黨委聯合芙蓉北路派出所,全面啟動社區警務工作融入網格化服務管理體系,全力打通警務進基層治理“最后一米”。
“調解糾紛,我只信‘穿制服的’!”“這場‘麻紗’,只有警察來了才解得開……”長期以來,基層矛盾糾紛和沖突,人們往往依賴公安解決,然而民間瑣碎糾紛總是往派出所跑,不僅增加警務負擔,也帶來了諸多麻煩。如何讓社區“警格”“網格”融合,“警網”融合賦能將矛盾化解于萌芽狀態?
警網聯署辦公日,聯合解決糾紛。 均為長沙晚報通訊員許潔供圖
欣城社區深化黨建引領基層治理工作,聚焦平安穩定,突出共建共治,召開聯席會議,整合人員力量,按照人員比例,由派出所民輔警、網格員、黨支部書記、黨員、“片組鄰”三長等組建了三支雷鋒義警巡邏隊伍,開展了警民聯合巡邏工作,“網格+警格”雙網聯合行動,為夯實基礎信息、摸排潛在風險、調解矛盾糾紛、發現安全隱患提供有力保障。同時邀請社區民警加入網格居民微信群,充分發揮社區民警的職業優勢,權威發布消防安全、信息安全、防范詐騙等知識,構建“大事全網聯動,小事一格解決”的服務治理格局。
“警網”融合辦公,助推基層社會治理“新提升”。社區設立警網聯署辦公日,“網格+警格”包括黨支部、物業、業委會聯合在小區辦公,更加精準掌握網格基本情況,借助社區民警所在派出所平臺優勢,進一步規范、完善居民信息臺賬,實現非涉密數據資源互聯互通、共享共用。社區民警與網格員定期入戶走訪,對網格內的單位、商戶、人員等各類信息在釘釘政務助手進行更新登記,及時掌握網格內的矛盾及安全隱患,做到網格信息動態更新,為細化網格管理、提升基層治理能力打下了堅實基礎。通過聯署辦公日,釘釘政務助手更新居民信息65條,收集居民矛盾9條,解決5條,大大降低了居民的投訴率。
民警進樓棟網格開展法制宣傳,調解糾紛。
“我們瀾北灣7棟麻將館擾民,貼了一個很大的棋牌室廣告,影響市容市貌,可以請物業、業委會一起來解決嗎?”欣城社區瀾北灣黨支部收到小區7棟鄰長的反饋。社區網格員收到信息后,積極聯系社區戶籍民警、物業、街道城管上門了解情況和勸導,業主配合拆除招牌,并規范了麻將館經營。通過鄰長收集到信息,社區網格長與警格長聯動,進一步推動了基層警務管理與社區網格治理效果,確保轄區和諧穩定。做到發現問題及時解決、發現隱患及時排除、發現漏洞及時填補,確保小區和諧穩定。
欣城社區將深入推進“網格+警格”雙線融合,按照資源共享、實事共辦、平安共治的總體思路,充分發揮出“警網融合”機制的質效優勢,著力推動多項融合,通過“人員在網格內聯合、隱患在網格聯化、服務在網格聯動”,開啟社區治理新模式,不斷提升基層社會治理效能,推進平安社區建設,筑牢基層平安防線,促進社會和諧穩定。
來源:長沙晚報
作者:李卓
編輯:韓陽