“太感謝了，這件事真是解開了我一大心結……”8月27日上午，家住長沙市開福區凱樂微谷西側平房的趙蘭芳和高金華將兩面錦旗送到伍家嶺街道和陡嶺社區，對街道和社區快速協調處理管道堵塞、內澇問題表示衷心的感謝。

今年七月，暴雨傾盆，凱樂微谷西側的自建房區域因管道塌陷導致積水成災，嚴重影響了附近居民的生活。面對這一緊急情況，街道社區迅速反應，聯系消防與應急部門進行緊急排水，確保居民安全度過雨季。然而，要想徹底解決積水問題，必須對塌陷管道進行徹底維修。

雨過天晴后，街道通過“吹哨報到”機制，請求開福區市政中心的支援。開福區市政中心接到請求后，迅速組織召開管道淤堵協商對接會，將管道塌陷、管道清淤立項，納入維修項目。聯合街道工作人員、社區網格員多次現場勘查，在充分考慮現場實際情況的基礎上，確定修復方案，對破損下水管道進行更換、塌陷路面重新鋪設，并對周邊地基進行加固。

自8月9日正式開始施工以來，工作人員不畏高溫酷暑，深入6米深的管道進行疏通抽污。為了盡量減少對居民生活的影響，并趕在第二輪暴雨前徹底解決內澇積水問題，施工人員通宵作業，連夜趕工。居民們也自發地送來涼茶和西瓜，表達關心和感謝。經過四天的緊張施工，管道修繕和清淤工作終于完成，附近的居民也告別了頻繁的內澇困擾。

下一步，伍家嶺街道和陡嶺社區將繼續辦好群眾身邊的“微小實事”，用真情實干疏通居民的“煩心結”，提升居民群眾的幸福感、獲得感、滿意度，為居民帶來更多溫暖與關懷。