從便利店的油鹽醬醋、社區老年食堂營養餐，到瑜伽、聲樂精品課程，城北這個社區電商城的貨架上都有陳列，而且琳瑯滿目，然而卻不買不賣，交易“硬通貨”只有一個：志愿者積分！

9月11日，省婦聯“湘妹子能量家園”長沙首個社區公益電商城，在開福區芙蓉北路街道鳳亭社區上線。與別的電商平臺不同，這里買賣不刷卡，在社區注冊成為雷鋒志愿者，在商城認領參與各項公益活動攢積分，“刷”積分，即可兌換社區內64家認證優質商戶的心儀商品和家政養老、醫療保障、教育培訓服務。讓公益變“效益”，既讓志愿服務可持續發展，又能通過平臺引流優化營商環境。

打開手機小程序，公益電商城里琳瑯滿目的商品和服務都以志愿服務積分的形式“標價”待選。 均為長沙晚報全媒體記者 李卓 攝

搬進樓盤小區大半年，不知道有事可以找社區，甚至打隔壁不相識，這既是一種“城市病”，也是社區基層治理的痛點?！拔覀兿Ｍㄟ^各種公益活動以及鄰里聚會，將居民們凝聚起來，而兌積分進商城，‘助人’‘自助’，成了為公益活動引流的好辦法?！兵P亭社區黨委書記李青紅說，“湘妹子能量家園”小程序過去只有上級單位和公益機構捐贈的物資，以扶貧濟困的方式下發群眾，存在物資單一、匱乏、供需不匹配等問題。社區推進網格化治理，今年以來和省、市婦聯合作，將小程序升級為電商平臺，簽約引入轄區64家優質商戶，商戶以“用戶思維”向社區平臺捐贈居民需要和喜歡的百貨、服務、課程、餐飲，社區再核定“價格”以積分的形式，在商城貨架上一一標注。簽約企業則可享受社區以及小程序電商平臺的引流以及一系列線下推廣服務。

“節假日我就喜歡帶孩子參與環保、社區清掃一些公益活動，沒想到在公益商城認領參與公益活動，還攢下不少積分?！兵P亭社區居民劉雯打開“湘妹子能量家園”小程序，用25分積分兌換了一套瑜伽和健身的課程，助人又悅己。社區以網格為單位，在商城的“積分活動”板塊發布環境治理、互幫互助、創新就業等五大類公益活動，按照章程，每參加一次活動（2小時以內），即可獲得5個積分。最低5個積分即可兌換牙膏之類日用品，最高50積分可兌換血氧儀。

社區居民通過志愿活動凝聚在一起，又通過積分進商城實行助人自助。

積分作為“硬通貨”，發生冒領或誤領怎么辦？李青紅說，每次活動都會生成報名小程序界面，參與者手機先需要報名，到現場結束活動后又需要掃二維碼“碼”上簽到，認證后積分才會發到賬戶。

值得一提的是，不僅投身公益勞動能攢積分，參與社區福利活動，也能得積分。社區與人社等部門定期舉辦免費的中式面點師、色彩診斷師等職業資格考試培訓，符合條件的居民報名參與，不僅長技能還能賺積分?！爸苏?，人恒助之?！痹谶@樣的理念引領下，公益電商城試運營期間已“吸粉”4017人成為注冊志愿者，占長住居民逾90%，線上線下組織活動 96次，發放積分3650分。越來越多居民通過志愿服務助人自助，主動參與社區治理。