長沙市開福區芙蓉北路街道地處三江匯流之地,轄區面積3.45平方公里,2020年第七次人口普查實有人口10.6萬人,是開福區唯一一個人口過10萬的街道。為積極應對人口基數大、物業矛盾突出、社情民意復雜等現實問題,芙蓉北路街道黨工委堅持黨建引領,積極探索“網格+警格”雙格融合新模式,促使“網格”“警格”有機聯動、優勢互補,打通基層治理“最后一米”。
雙格融合 構建基層治理“新格局”
按照“1個警格對接1個社區”的模式,不跨社區邊界、不跨網格邊界,派出所民輔警、網格員、黨支部書記、黨員、“片組鄰”三長等充分發揮作用,搭建雙格融合的基層治理新格局?!熬W格+警格”聯合行動,組建了20余支雷鋒義警巡邏隊伍,開展了60余次警民聯合巡查宣防行動,為夯實基礎信息、摸排潛在風險、調解矛盾糾紛、發現安全隱患提供了有力保障;開展了民情大走訪,通過“民聲半月談”“欣巢樂鄰議事會”“世紀之聲,有話請說”“百萬警進千萬家”等多種形式,深入群眾,發放便民服務卡、防電詐宣傳單1萬余張,收集社情民意500余條,解決急難愁盼問題100余個;邀請社區民警加入網格微信群,充分發揮民警職業優勢,為居民在線答疑解惑,成為大家的“定海神針”,居民的安全感和幸福感與日俱增。
協同聯動 拓寬矛盾化解“新路徑”
將網格員“人熟、地熟、情況熟”與社區民警“懂法律、講政策、會調解”的優勢結合起來,實現職能互促、力量互助、角色互補。社區網格員、志愿者、民警化身一線哨兵和矛盾調解員,針對常見的鄰里糾紛、家庭糾紛,物業糾紛,做到第一時間發現處理、第一時間介入疏導、第一時間源頭化解,對不能當場化解的納入臺賬管理,通過“社區吹哨、部門響應”機制,由街道網格中心分類處置、協同化解。今年以來,開展聯合排查80余次,化解矛盾糾紛50余件,真正實現了小事一格解決、大事全網聯動,形成了“警網融合”的強大合力,切實保障了轄區和諧穩定。
信息賦能 激發法治建設“新動能”
芙蓉北路街道與派出所聯合打造綜治指揮中心,在網格綜合服務中心支持下,通過整合政務助手系統,進一步健全社會治理平臺的人、地、物、事、情一體信息庫,助推網格化服務管理中心與派出所警務平臺聯動指揮,網格員在日常巡查中發現的信訪問題、矛盾糾紛等信息與警格民警掌握的信訪信息、案件處理進展等情況雙向互換,確保雙方能夠全面了解信訪工作動態和實際需求,推動信息共享、聯動處置,共促法治宣傳教育,不斷提升信訪工作的法治化水平和社會治理效能。同時,將網格員日常巡查走訪數據與公安系統數據實時核查比對,實現轄區新市民數據實時更新,提高“三實”(實有人口、實有房屋、實有單位)信息準確率。
聯管聯控 打造平安街道“新名片”
各社區網格長牽頭,聯合轄區警務人員對沿街商鋪、餐館、小區樓棟等重點場所消防安全設施配備、水電線路安全隱患、防護器材和應急預案等進行聯合檢查,建立排查基礎臺賬,摸清各類隱患底數,監督業主及時整改,落實隱患整改閉環,并定期開展“回頭看”,建立長效監管機制,有效消除各種潛在的安全隱患。今年來共聯合開展安全隱患排查68次,重點場所安全檢查47次,查處治安隱患及突出問題53件,開展防詐、禁毒、防范非法集資、交通安全等各類宣傳50余次,為轄區治安穩定奠定了堅實的基礎。今年8月,全街警情、刑事案件、電詐案件較去年同期分別下降11%、56%、52%。
下階段,芙蓉北路街道與芙蓉北路派出所將進一步加強“網格+警格”緊密度、協同度、融合度,繼續整合轄區基層治理資源,推動警格與基礎網格深度融合,加強安全隱患排查、重點人員走訪、矛盾糾紛化解等工作的協同合作,讓轄區群眾獲得“滿格”的安全感,實現“1+1>2”的基層綜合治理效能。
來源:微開福
編輯:韓陽