辦社保不必扎堆去政務中心，在長沙市開福區，你既可以在社保服務專廳接受專人引導服務，又可選擇就近在銀行網點辦理，免了排長隊“人擠人”！10月23日，開福區人社局溫馨提醒市民，該區在全市首創社保業務“專廳+銀行”服務，辦理社保業務不僅可在開福區政務中心社保窗口舊址辦理，還可以選擇到友誼咨詢大廈二樓的社保業務專廳和農業銀行金霞支行人社微網點，日均社保業務接待量提升一倍，辦理時間提速20%。

市民在農業銀行金霞支行存取款時，就能在微網點輕松“順手”辦社保業務。 均為長沙晚報通訊員王湘鴻供圖

“到政務中心辦理養老資格認證，既要坐公交車，還要排長隊，年紀大了又不曉得用手機軟件，現在就在屋門口的銀行幾分鐘辦完，幾多方便！”家住湘江世紀城的李娭毑在農業銀行金霞支行取錢時被告知能在此辦理社保業務，在銀行社保專員的幫助下，當日很快就辦好養老資格認證。

開福區將長沙首個“社銀合作”人社微網點設在農業銀行金霞支行，將社保查詢、生存認證、社保繳費、社?？〒Q卡等7項業務放進該行的人社服務網點，專設兩個便民窗口，后期還將拓展到42項業務辦理。

除了“銀行辦”，還能輕松“專廳辦”。開福區社保中心目前已從開福區政務中心搬遷至友誼咨詢大廈二樓的社保服務專廳。新址設置自助服務區和業務辦理區兩個功能區，共設16個業務窗口。而原址也留設2個綜合業務窗口，主要辦理社保參保登記、征繳業務等公共綜合業務。

在寬敞明亮的開福區社保服務專廳辦事，窗口多、不排隊，很輕松。

開福區人社局負責人表示，搬遷到新址專廳后，社保與就業服務窗口結合辦公，接待能力和服務效能大幅提升，市民等待時間顯著縮短。以退休審批業務為例，涉及檔案調取的，過去需要到就業服務中心申請調檔、借檔，再到開福區社保中心辦理退休審批?，F在實現了窗口對接，直接在就業窗口拿到檔案后，到對面社保窗口輕輕松松辦理退休手續。

以往在政務中心只有9個社保業務窗口，日均業務接待量約300筆，在專廳新址16個業務窗口，日均業務接待量約500筆（含網辦業務），加上原址留設2個窗口日均業務接待量約100筆，接待能力是原來的兩倍。

專廳辦社保業務有專員全程引導服務。

新址專廳著重打造市民自助服務區，配置專員進行服務引導，協助市民進行參保信息查詢、參保明細打印、網辦業務自助辦理等功能，充分保障“一件事一次辦”落地到位?！皩d+銀行”的服務模式，實現了社保業務“就近辦”和“多點辦”，致力于打造“15分鐘人社服務圈”，開創服務暢通、業務貫通、管理聯通的人社服務新模式。